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广州凡科互联网科技股份有限公司招聘400热线客

发表日期:2021-01-13 06:04文章编辑:王文轩浏览次数: 标签:    

招聘人数:18

职位信息

岗位职责:

1、为机主处理陌生及不想接听的电话,机主可以选择主动转助理、熟人模式/VIP模式/未接听/正在通话中/关机…自动转助理;2、录音和文本下发给机主(记录每通对话的沟通内容、来电人信息等);3、机主电话回访/定时任务回访;4、在线回应机主(在线,文字沟通)。

岗位要求:

1、大专或以上学历,行政、文秘专业为佳;

2、普通话标准(不要南方口音),声音甜美

3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度较快;

4、有较强的沟通能力和客户服务意识,可以迅速回应和满足顾客特殊的、个性化的需要。

福利待遇:

1、试用期平均2800元/月(试用期一个月含培训期),上岗后薪酬平均3500-5500元/月;

薪酬结构:底薪(2100)+车补/餐补(600)+级别(0-300)+绩效(1500)+月度奖励(1000)

PS:月度专项奖励***名(不同维度考核)

2、按国家规定享受各类带薪假期,购买五险一金,遇法定节假日上班按标准给予加班费;

3、不定期举办业务竞赛类活动及组织各类员工活动;

4、员工有横纵向的晋升机会(私人助理、班长、质检、主管);

5、公司提供在职专业知识培训、个人素质能力提升培训、晋升培训。

工作时间:

7*7轮班制,轮班,坐席服务时间07:00 -24:00,每天工作8小时,23:30后下班的班次有额外车补(40元/次)。(做五休二);

早班:07:00-16:00(午休1小时)

中班:9:00-18:30(午休1.5小时)

晚班:15:00-24:00(晚休1小时)

工作地点:

广州市越秀区寺右新马路(地铁五羊邨A出口)

怎么联系我们?

请有意向者将word版本作为附件的简历,在邮件标题注明“岗位名称+姓名”发送至gem.z

职能类别:呼叫中心客服售后服务/客户服务

关键字:客服客服专员电话客服手机服务

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

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郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:830(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com

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