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广州凡科互联网科技股份有限公司招聘客服AE 五

发表日期:2021-01-12 06:14文章编辑:孙学山浏览次数: 标签:    

招聘人数:11

职位信息

岗位职责:

1、客户信息管理,客户分类;

2、与客户沟通合同条款,制定合同,合同盖章并寄出,跟进合同归档;

3、督促客户付款,与财务确认到账,按公司规定发送充值邮件,确认充值账户到账;

4、与客户确认开票信息,按客户确认内容开出发票,做好发票数据管理,每月与客户做发票结算确认,发票寄出并与客户确认。

5、个人业绩报表统计,客户充值数据汇总整理,

6、帐户管理(续费消耗是否正常),合作客户在消耗的媒体账户归类划分,每天下班前都要检查客户的账户消耗是否正常,询问客户明天充值、垫款情况,如需充值、垫款及时反馈财务、媒介。

7、与客户对接沟通,解决客户提出的问题,了解客户的投放转化情况,维护客户合作;

8、完成部门主管交待其他事项工作;

任职资格:

1、大专及以上学历,广告学,市场营销相关专业优先

2、1年以上互联网公司相关工作经验优先

3、责任心强,能承受一定的工作压力,热衷互联网行业,期望长期在此行业发展

4、熟练使用office办公软件(Word,Excel和PPT)、优秀的沟通能力、执行力。

加入优扬邑动,您将得到:

1、基本工资+岗位工资+补贴+绩效奖金+提成+社保

2、每天7.5小时工作制,双休,国家法定节假日带薪休假;

3、入职满一年后,享受每年带薪年假;

4、公司会定期组织员工进行相关的培训,特别优秀的由公司派出培训,费用公司承担;

5、一年可享受一次竞岗调薪机会;

优扬邑动是一家致力于(移动)互联网营销技术研发与服务的高新技术企业。目前,我公司拥有六大核心业务,分别是(优邑DSP)平台服务、媒体广告运营、搜索优化、社群营销互动创新、品牌策略),为众多的国际及本土电商、金融、汽车、快消行业的客户提供专业的、多种类的网络营销综合解决方案。同时,我们还针对大数据应用自主研发了基于海量数据云计算广告发布平台,优邑广告效果分析平台、采用分布式存储技术开发的智能广告交易平台等,用于支撑公司整体业务运营。经过3年的快速发展已经发展成为国内互联网广告业领军企业之一,获得了陌陌信息流***业绩贡献奖及运营大奖。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员客服跟单网络客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

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郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:144(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com

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